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Privacy e Diritto di Recesso

Privacy

Informiamo che i dati personali acquisiti saranno registrati e conservati nell'archivio informativo e cartaceo e saranno utilizzati dalla nostra azienda per adempiere solamente alle richieste inoltrate dal cliente (per acquisto, compilazione fattura).

La natura del conferimento dei dati richiesti è facoltativa, tuttavia la definizione incompleta dei campi obbligatori comporta l'impossibilità di erogare il Servizio richiesto. Il trattamento sarà effettuato mediante l'utilizzo di sistemi manuali o atuomatizzati da soggetti autorizzati all'assolvimento di tali compiti, identificati ai sensi di legge e edotti dei vincoli imposti dal D.Lgs. 196/2003.

Precisiamo che il trattamento avverrà con l'impiego di misure atte a garantire la riservatezza dei dati ed evitare l'accesso ai dati stessi da parte di soggetti terzi non autorizzati.

I dati possono essere comunicati nell'ambito di quanto specificato e per esclusive ragioni funzionali a società di servizi, agenti, professionisti, istituti di crdito e ad altre imprese collegate alla presente mentre in nessun caso i dati saranno divulgati a terzi.

In ogni momento, ai sensi all'art. 7 ss del D.Lgs. 196/2003, si può accedere ai propri dati con la propria email e password e modificarli, cancellarli o opporsi al loro utilizzo mediante semplice richiesta scritta usando il modulo di contatto online oppure via posta a l'indirizzo: Granisud di Latassa Rosalia - Via Processione SNC - 84039 Teggiano (SA).

 

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, sono tutelati dal D.Lgs n. 185/1999, che prevede la possibilità da parte del cliente di esercitare il diritto di recesso.

Ovviamente la nostra prima meta è sempre la soddisfazione del cliente e siamo sempre a disposizione per chiarire e risolvere eventuali scontentezze.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente, entro 14 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna della merce, dovrà inviare una comunicazione, che deve contenere il numero di fattura , numero di riferimento e le proprie coordinate bancarie, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:

Granisud di Latassa Rosalia

Via Processione SNC

84039 Teggiano (SA)

La Granisud fissa un appuntamento per il ritiro della merce a domicilio del cliente con il corriere.

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali, senza segni di usura o sporcizia.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, provvederemo, entro 14 giorni dal rientro della merce, ad accreditare al cliente il costo del prodotto restituito e le spese della prima spedizione tramite bonifico bancario.

Il costo della spedizione del prodotto oggetto del recesso è a carico del cliente.

Attenzione: il diritto di recesso non è applicabile in caso di box doccia prodotti su misura.

 

 


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